La Médiation du crédit : tout savoir sur ses fonctions !

Une entreprise rencontrant des difficultés financières peut avoir recours aux services de la Médiation du crédit. Celle-ci a pour mission de venir en aide aux sociétés faisant face à des problèmes de trésorerie ou de financement. Elle s’assure également que les engagements pris par les établissements financiers au niveau du plan de soutien à l’économie sont respectés.

À savoir que la Médiation du crédit est accessible aux entreprises commerciales, entrepreneurs individuels, commerçants, artisans et professions libérales réglementées et non réglementées. Ceux souhaitant bénéficier de leurs services peuvent se tourner vers leur avocat, leur commissaire aux comptes ou un accompagnateur de leur département.

Tout savoir sur la Médiation du crédit !

Dès qu’un dossier est reçu, le médiateur départemental doit l’analyser et contacter l’entreprise (généralement dans un délai de 48h) afin de définir un plan d’action. Par la suite, les sociétés financières sont prévenues et disposent de 5 jours ouvrés pour prendre une nouvelle décision. Passé ce délai, le médiateur devra recontacter l’entreprise pour suivre l’évolution de la situation.

Dans le cas où les négociations sont restées infructueuses, il se rendra lui-même auprès de l’établissement financier pour essayer de trouver une solution adéquate. Les décisions prises sont ensuite communiquées à l’entreprise qui jugera si elles sont adaptées ou pas. Dans le deuxième cas, une nouvelle analyse du dossier devra être faite.